Villkor

Denna sida beskriver de regler och villkor som gäller när du använder WildTornado. Här förklarar vi förhållandet mellan oss och dig som spelare, vilka skyldigheter som följer med ett spelkonto och vilka rutiner vi har för betalningar, kampanjer och tvister. Genom att använda tjänsten accepterar du dessa villkor i den version som gäller vid aktuell tidpunkt.

Kontoansvar

Du ansvarar för att informationen på ditt spelkonto är sann och uppdaterad. Kontouppgifter, inloggning och lösenord är personliga och får inte delas. Vi förbehåller oss rätten att begära kontoverifiering - till exempel id‑handlingar och adressbevis - innan uttag behandlas. Om vi upptäcker misstänkt aktivitet kan vi tillfälligt frysa kontot, begära ytterligare dokumentation eller avsluta kontot i enlighet med våra säkerhetsrutiner.

Behörighet och krav

För att skapa konto måste du uppfylla ålderskraven och vara behörig enligt gällande lag i din hemvist. Endast en konto per person och hushåll är tillåten. Konton öppnade med falska uppgifter, avsedda för bedrägeri eller för att kringgå våra regler kommer att stängas och saldon kan konfiskeras i enlighet med våra villkor.

Accepterad användning

Plattformen får endast användas för lagligt spelande och i enlighet med våra regler. Förbjudet beteende inkluderar men är inte begränsat till: fusk, samarbete för att manipulera spelresultat, användning av automatiserade verktyg (botar), försök att tvätta pengar och andra bedrägliga åtgärder. Vid överträdelser vidtar vi lämpliga åtgärder, inklusive kontostängning och polisanmälan vid behov.

Allmänna bonus‑ och kampanjregler

Kampanjer och välkomstbonusar är föremål för särskilda bonusvillkor som publiceras för varje kampanj. Vanliga villkor innefattar minsta insättning, omsättningskrav, maxinsats under bonusspel och vilka spel som bidrar till omsättning. Endast ett aktivt erbjudande per spelare, hushåll eller IP är tillåtet. Bonusmissbruk leder till att bonus och vinster kan ogiltigförklaras.

Insättningar och uttag

Vi erbjuder flera betalningsmetoder för insättning och uttag. Alla transaktioner kan vara föremål för verifiering. Uttag behandlas enligt våra interna rutiner och kan kräva fullständig KYC innan utbetalning. Vi kan införa gränser eller dela upp stora utbetalningar om så behövs för att följa säkerhetsrutiner. Eventuella avgifter från betalleverantörer ligger utanför vår kontroll.

Tvistlösning

Om du har en tvist uppmanar vi dig att först kontakta vår kundtjänst så att vi kan försöka nå en lösning internt. Om parterna inte når överenskommelse finns möjlighet att pröva ärendet genom de rättsmedel som följer av tillämplig lag. Vi strävar efter att hantera klagomål snabbt och sakligt.

Ändringar i villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via meddelande på sajten eller via e‑post. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren. Kontrollera villkoren regelbundet för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.